ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND WIDERRUFSBELEHRUNG
1. Allgemeines, Geltung der Bedingungen
1.2 Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Bewegungsexpertin und den NutzerInnen* über die Benutzung von Bewegungsexpertin und definieren die Bedingungen, unter denen die Benutzung der von Bewegungsexpertin über die Webseite sowie allen zu dieser Domain gehörenden Subdomains und der Mitgliederplattform https://bewegungsexpertin.coachy.net/ angebotenen Services erfolgt.
Für das Vertragsverhältnis zwischen Bewegungsexpertin und dem Teilnehmer* gelten diese AGB nur ergänzend zu den AGB von Digistore24 und nur, soweit darin keine anderweitigen Regelungen enthalten sind. Diese AGB sind in der jeweils gültigen Fassung auf der Website von Bewegungsexpertin abrufbar. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Bewegungsexpertin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Mit seiner Registrierung für Bewegungsexpertin erklärt sich der Nutzer mit der Geltung dieser AGB einverstanden.
*zur besseren Lesbarkeit wird nachfolgend: „Nutzer“ verwendet und bezieht sich auf alle Geschlechter)
2. Dienst und Nutzungsumfang
Bewegungsexpertin ermöglicht es seinen Nutzern, die bereitgestellten Inhalte über internetfähige Computer und andere (mobile) Geräte zu streamen. „Streaming“ bezeichnet die kontinuierliche Datenübertragung zum Abspielen von im Internet bereitgestellten Inhalten auf dem Endgerät des Nutzers. Dem Nutzer werden über die Website sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Dienste (nachfolgend zusammen: „Dienste“) angeboten. Kostenpflichtige Dienste sind registrierungs- und zahlungspflichtig und als solche jeweils gekennzeichnet. Weitere Informationen zu unseren Diensten und Preisen finden Sie unter https://bewegungsexpertin.coachy.net/.
3.5 Nach erfolgreicher Registrierung kann sich der Nutzer durch Eingabe der per Mail übersandten Zugangsdaten (E-Mail-Adresse sowie das Passwort) bei Bewegungsexpertin (https://bewegungsexpertin.coachy.net/) in den Mitgliederbereich einloggen.
4. Gesundheitliche Anforderungen für die Registrierung und Nutzung von Bewegungsexpertin Präventions- Onlinekursen
Für die Registrierung und die Nutzung von Bewegungsexpertin Präventions- Onlinekursen wird eine gute gesundheitliche Verfassung des Nutzers vorausgesetzt. Der Nutzer muss bei der Registrierung bestätigen, dass er die gesundheitlichen Anforderungen (Link) erfüllt und frei von behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates ist. Bei Herzkreislaufbeschwerden, Lungenerkrankungen, Gelenkbeschwerden oder anderen gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheit der Teilnahme empfehlen wir dringend, vor Beginn des Onlinekurses, einen Arzt zu konsultieren. Die Inhalte des Onlinekurses stellen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es handelt sich nicht um einen medizinischen Rat. Es besteht Eigenverantwortlichkeit, d.h. alle Informationen und Inhalte werden auf eigenes Risiko genutzt.
5. Vertragsschluss, Kauf von Bewegungsexpertin Onlinekursen
5.1 Die Angebote von Bewegungsexpertin über die Webseite www.bewegungsexpertin.de stellen kein rechtlich bindendes Angebot von Bewegungsexpertin, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe von Kaufangeboten durch den Nutzer dar. Erst die Bestellung von Bewegungsexpertin Onlinekursen durch Anklicken des Buttons „Jetzt starten“ stellt ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bewegungsexpertin ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb einer Frist von einer Woche unter Zusendung der Bestätigungsmail anzunehmen. Mit dieser Bestätigungsmail ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Der Vertragsabschluss und die Kaufabwicklung erfolgt über das von der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland, bereitgestellte Portal www.digistore24.com. Entscheidet sich der Nutzer für die Teilnahme an einem Bewegungsexpertin Onlinekurs erfolgt eine Weiterleitung auf https://bewegungsexpertin.coachy.net/.
5.2 Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Bewegungsexpertin Angeboten und Dienstleistungen durch den Nutzer ist eine ordnungsgemäße und vollständige Registrierung des Nutzers sowie die Erstellung eines Nutzerkontos.
6. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltung
6.1 Die auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.2 Die Bezahlung von bestellten Bewegungsexpertin Onlinekursen erfolgt per elektronischem Lastschriftverfahren, PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte. Bewegungsexpertin behält sich das Recht vor, im Einzelfall weitere Zahlungsarten zu akzeptieren.
6.3 Der Nutzer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Eine Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Kunden wegen Gegenansprüchen aus anderen Vertragsverhältnissen ist ausgeschlossen.
7. Bereitstellung erworbener Angebote im persönlichen Account
7.1 Nach Vertragsschluss erhält der Nutzer eine E-Mail mit persönlichen Zugangsdaten und einem Link zur Erstellung des persönlichen Passworts für den persönlichen Account. Die Nutzungsberechtigung gilt nur für den Nutzer persönlich. Sie ist nicht an Dritte übertragbar.
7.2 Im persönlichen Account werden dem Nutzer Workouts in Form von Video-Streamings und Audios zum Abruf bereitgestellt. Mit Kauf eines Bewegungsexpertin Präventions-Onlinekurses ist das erste Workout sofort verfügbar. Weitere Workouts werden alle 7 Tage im persönlichen Account des Nutzers freigeschaltet, sofern der Nutzer wahrheitsgemäß bestätigt, dass er die vorangegangenen Trainingseinheiten vollständig und erfolgreich absolviert hat. Mit Kauf eines Bewegungsexpertin-Kurses oder dem Mitgliederbereich sind alle Workouts sofort verfügbar.
7.3 Mit den übermittelten Zugangsdaten kann der Nutzer jederzeit auf seinen persönlichen Account zugreifen und die Workouts absolvieren, auch mehrfach.
7.4 Die Zugangsmöglichkeit eines erworbenen Bewegungsexpertin Präventions-Onlinekurses ist zeitlich auf 3-6 Monate je nach Angebot nach Kaufdatum befristet. Ein Bewegungsexpertin Kurs kann je nach Kurs zwischen 1-6 Monaten nach Erwerb genutzt werden.
8. Laufzeit und Kündigung
8.1 Für alle Präventionskurse und Kurse und sofern nicht anders angegeben endet das mit dem Nutzer bestehende Vertragsverhältnis mit dem Ablauf seiner angegebenen Vertragslaufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
8.2 Das Recht beider Parteien, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleibt von vorstehender Regelung unberührt. Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung liegt für Bewegungsexpertin insbesondere dann vor, wenn
* der Nutzer gegen wesentliche Pflichten aus dem Nutzungsvertrag verstößt und diese Verstöße trotz vorheriger Abmahnung und Fristsetzung nicht abstellt;
* der Nutzer bei der Registrierung falsche und/oder unvollständige Angaben gemacht hat und/oder seine Registrierungsdaten bei einer nachträglichen Änderung nicht aktualisiert hat;
* der Nutzer hinsichtlich des Entgeltes für kostenpflichtige Inhalte trotz Mahnung und Fristsetzung säumig ist;
* Bewegungsexpertin den Betrieb einstellt oder eine wesentliche Änderung der Funktionen und/oder inhaltlichen Ausrichtung von Bewegungsexpertin vornimmt.
Für die Kündigung durch den Nutzer genügt eine E-Mail an info@bewegungsexperin.de
8.3. Der Bewegungsexpertin Mitgliederbereich stellt ein Abonnement dar. Hierfür stehen dem Nutzer verschiedene Laufzeiten zur Auswahl. Das bestehende Vertragsverhältnis mit dem Nutzer endet mit dem Ablauf seiner ausgewählten Vertragslaufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
9. Kostenerstattungen durch die Krankenkassen für Bewegungsexpertin Pilates-Präventions-Training
9.1 Die Online-Präventionskurse, die von Bewegungsexpertin über www.bewegungsexpertin.de angeboten werden, sind nach § 20 Abs. 4 Nr. 1 SGB V durch die Zentrale Prüfstelle Prävention zertifiziert, so dass eine teilweise Erstattung des Kaufpreises für den Bewegungstherapie Onlinekurs durch die gesetzlichen Krankenkassen möglich ist. Die Erstattungshöhe obliegt der jeweiligen Krankenkasse.
9.2 Bewegungsexpertin stellt den Nutzern einen Erstattungsrechner zur Verfügung, mit dessen Hilfe der Erstattungsbetrag der vom Nutzer ausgewählten Krankenkassen ermittelt werden kann. Bewegungsexpertin übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit des ermittelten Erstattungsbetrages. Den Nutzern wird empfohlen, sich vor dem Kauf eines Bewegungsexpertin Onlinekurses eine Bestätigung seiner Krankenkasse zur Kostenerstattung sowie zur Höhe des Subventionierungs-Prozentsatzes einzuholen.
9.3 Voraussetzung für die Kostenerstattung durch die Krankenkasse ist ein Nachweis über die erfolgreiche Teilnahme am Bewegungsexpertin Onlinekurs. Dazu muss der Nutzer im Kundenbereich von Bewegungsexpertin manuell bestätigen, dass er alle 8 oder 10 Module des Bewegungsexpertin Präventions-Onlinekurses absolviert hat. Anschließend erhält der Nutzer das Teilnahmezertifikat, welches zusammen mit der von Bewegungsexpertin ausgestellten Zahlungsbestätigung / Rechnung bei der Krankenkasse eingereicht werden kann. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt gemäß den Regelungen der Krankenkasse des Nutzers. Hierauf hat Bewegungsexpertin keinen Einfluss.
9.4 Von der Kostenerstattung durch die Krankenkassen ausgeschlossen sind alle Bewegungsexpertin Kurse und der Mitgliederbereich.
10. Urheberrechte, Pflichten des Nutzers
10.1 Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten (insbesondere Videos) stehen ausschließlich Bewegungsexpertin zu. Mit Kauf eines Bewegungsexpertin Onlinekurses erhält der Nutzer von Bewegungsexpertin ein zeitlich auf die vereinbarte Vertragslaufzeit beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Nutzung der im Onlinekurs enthaltenen Inhalte, das nicht zur Weitergabe, öffentlichen Zugänglichmachung, Speicherung und/oder Bearbeitung der Inhalte berechtigt. Der Nutzer ist danach berechtigt, die durch Bewegungsexpertin zur Verfügung gestellten Inhalte zu Zwecken des Streamings in den Arbeitsspeicher seines Endgerätes zu laden.
10.2 Der Nutzer verpflichtet sich:
* zur Unterlassung sämtlicher technischer Maßnahmen jeglicher Art zur Umgehung von bspw. technischen Schutzmaßnahmen, um die Inhalte herunterzuladen und auf seinem Endgerät, unabhängig von dessen Art (PC, Mobiltelefon, MP3- Player und sonstige tragbare digitale audiovisuellen Wiedergabegeräte usw.), zu speichern;
* Urheber- und Schutzrechtsvermerke für die Inhalte nicht zu entfernen oder zu verändern.
11. Gewährleistung, Haftung
11.1 Für Ansprüche aufgrund mangelhafter Leistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 Die Nutzung der Bewegungsexpertin Online Kurse erfolgt auf eigene Gefahr. Bewegungsexpertin haftet nicht für Folgen, die aus der Nutzung der Bewegungsexpertin Online-Kurse entstanden sind. Es handelt sich um Präventionsmaßnahmen und nicht um diagnostische oder therapeutische Maßnahmen, weswegen diese auch keine ärztliche Behandlung ersetzen können. Es ist somit nicht die Intention von Bewegungsexpertin Onlinekursen, gesundheitliche Beschwerden selbst zu diagnostizieren oder zu behandeln.
11.3 Im Übrigen haftet Bewegungsexpertin bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit uneingeschränkt. Bei Unmöglichkeit und Verzug sowie bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten haftet Bewegungsexpertin auch bei leichter Fahrlässigkeit, dann jedoch beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Bei wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) handelt es sich um solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und auch vertrauen darf. Typische vorhersehbare Schäden sind solche, die dem Schutzzweck der jeweils verletzten vertraglichen Norm unterfallen. Im Übrigen haftet Bewegungsexpertin bei leichter Fahrlässigkeit nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für Organe und Erfüllungsgehilfen von Bewegungsexpertin.
11.4 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Bewegungsexpertin haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und der darüber bereitgestellten Inhalte.
11.5 Bewegungsexpertin übernimmt keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Dritter durch Verletzung der Sorgfaltspflicht des Nutzers in den Besitz der Zugangsdaten gelangt.
12. WIDERRUFSBELEHRUNG
12.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Bewegungsexpertin nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In Ziffer 12.2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bewegungsexpertin- Ricarda Pahl, Am Biesteln 14, 21423 Winsen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Inhalte vorzeitig. Dies geschieht mit Setzen des Häkchens während des Kaufprozesses. Folgender Passus wird hierzu im Kaufprozess für den Nutzer nachvollziehbar: “Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird”. Erläuternder Zusatz: ”Unmittelbar nach erfolgreicher Buchung / Kaufabschluss habe ich Zugriff auf alle Kursinhalte / Trainingseinheiten dieses Onlinekurses”. Mir ist bekannt, dass ich durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages mein Widerrufsrecht (Link zum Widerrufsabsatz) verliere.
Ende der Widerrufsbelehrung
12.2 Über das Muster-Widerrufsformular informiert Bewegungsexpertin nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An Bewegungsexpertin, Ricarda Pahl, Am Biesteln 14, 21423 Winsen , E-Mail: info@bewegungsexpertin.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( * ) den von mir/uns ( * ) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( * )
— Bestellt am ( * )
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlichem Widerruf)
(*) Unzutreffendes streichen
13. Datenschutz
Bewegungsexpertin wird die personenbezogenen Daten des Nutzers entsprechend der Datenschutzerklärung für Bewegungsexpertin verarbeiten.
14. Änderung der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Bewegungsexpertin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirksamkeit auch gegenüber den bereits registrierten Nutzern zu ändern, sofern die Änderungen für diese Nutzer unter Berücksichtigung der Interessen beider Vertragsparteien zumutbar, insbesondere lediglich vorteilhaft oder neutral oder erforderlich sind, um die Übereinstimmung dieser Nutzungsbedingungen mit dem geltendem Recht herzustellen. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist unter www.bewegungsexpertin/AGB jederzeit abrufbar. Die Änderungen werden gegenüber dem Nutzer nur wirksam, wenn dem Nutzer die Änderungen vorab ausdrücklich per E-Mail mitgeteilt werden und der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung der Geltung der neuen AGB widerspricht. Bewegungsexpertin wird den Nutzer mit der Mitteilung über die Änderung der AGB darauf hinweisen, dass die neue Fassung als genehmigt gilt, wenn der Widerspruch nicht fristgemäß erfolgt.
15. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Bewegungsexpertin weder verpflichtet und noch bereit.
16. Vertragssprache, anwendbares Recht, Gerichtsstand
16.1 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Alle Streitigkeiten aus dem zwischen Kunden und Bewegungsexpertin bestehenden Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
16.2 Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Geschäftssitz von Bewegungsexpertin Gerichtsstand.
Stand: Oktober 2024